久盛地板张恩玖:专注实木20载，回首坚实人生行

在家居行业这个与民生息息相关的领域里，久盛地板在中国木地板市场备受社会各界的关注，一方面是因为久盛专注地板行业，尤其聚焦实木品类，不涉足其他家居建材产业的战略独树一帜，逐步成为中国地板行业领导者和最具竞争力的品牌；另一方面，是久盛地板创始人、久盛控股集团董事局主席张恩玖，经营运作的独到之处，显得颇具“太极之妙”——低调而务实，无形却有效。

久盛，其意味是永久昌盛，为久盛地板创始人张恩玖先生亲自命名，“久盛的“久”有两层涵义，一是代表长久、永远；二是与自己名字中的“玖”同音，且九是最大的单数，代表至高点；“盛”囊括了规模宏大、永远昌盛之意。

时至今日，久盛地板已经发展成为集生产、制造、销售于一体的全球大型实木地板及实木地暖地板供应商与服务商，拥有国际化五大生产基地，在全球1000余个城市设有1800家专卖店，产品远销欧美多个国家和地区，有行业首家省级企业研究院、院士专家工作站和博士后工作站，被授予国家专利200余项，组织和参与起草国际、国家及行业标准42项，先后被评为国家火炬计划重点高新技术企业、国家林业重点龙头企业等称号，获得了浙江省质量奖，是行业首家主持承担国家“十二五”科技支撑计划项目企业。

二次创业，萌发品牌意识

在创办久盛之前，张恩玖已有了10多年的从商经验；“1984年，正是改革开放初期，为了响应政府‘支持农民养兔生产，支援国家出口创汇’的号召，我做起了兔毛生意。”张恩玖回忆说：“收购本地长毛兔的兔毛，然后再转手卖给温州人。每天在外奔波，钱赚得很辛苦。”

事实上，收购转卖的风险很大。“兔毛的价格很不稳定，一吨兔毛最高能卖到20万元，最低只卖5万元，如果时机不好，高买低卖就很吃亏。”张恩玖说：“为了规避风险，在1990年，我建起了长毛兔兔毛加工厂。”

在张恩玖的带领下，这家不起眼的小厂逐渐蜕变成为当时中国最大的长毛兔兔毛生产出口基地。

“做了10多年的兔毛生意，我们发现加工只是替他人做嫁衣裳，得到的是蝇头小利，同时也没有自己的品牌。”张恩玖说：“我必须转行。”新千年伊始，张恩玖嗅到了南浔地板行业崛起的气息，“一个产业集群初现端倪，这对于行业中的企业发展相当有利。”

2001年9月，久盛地板有限公司成立，”高起点、高投入、高标准、高发展”是张恩玖第二次创业的关键词。久盛地板成立之初，张恩玖就引进11条世界先进的生产线，以及28座现代化微电控干窑，一举成为当时南浔地板行业中的翘楚。

高投入带来了高发展，抱定做品牌的信念，张恩玖在第二次创业中，找到了打造强势品牌企业的法宝。

以品质取信消费者

众所周知，木地板产品在市场上是服务于千家万户的一种耐用消费品，在家居装饰装修方面是一个重要组成部分。张恩玖认为，一个优秀的木地板企业就是要为消费者创造价值和带来美好生活。而价值最终都将以产品的形式呈现给消费者，因此，产品质量，就是企业的生命线和发展源。

“高质量、高科技、风格化、优质服务，这些因素一个都不能少。”张恩玖说：“力争实现品牌从知名度——美誉度——忠诚度的三级跳。”

在实木地板市场“低质低价”的竞争环境下，张恩玖坚定的信念让久盛毅然扛起了中国实木地板“诚信经营、价值消费”的品牌大旗。追求“零缺陷”的品质，从产品品质着手，以“标准化”的严格要求对生产流程层层把关，且不断创新不断提高，使产品价值不断提升；追求“零担忧”的服务，从服务着手，先后开展全国导购培训、安装技术培训，制定了严格的服务标准，强化服务质量，以高性价比的品质和良好的服务来赢得广大消费者的口碑。

久盛通过科技创新、人才培养和管理创新，确保产品质量。在科技创新方面，先后与中国林科院、南京林业大学、浙江农林大学、上海大学等高等科研院校建立了长期稳定、紧密高效的产学研合作关系。先后被评为中国林学会木工会副理事长单位，是国家木竹产业技术创新战略联盟发起单位之一，建立了中国木地板行业第一家院士专家工作站。用巨资全力打造了省级企业研究院。通过广泛合作，组建了由院士、博士、硕士和本科生组成的百人创新团队，长期致力于推动行业创新发展。

2012年，久盛地板主持承担了国家“十二五”科技支撑计划项目。并先后参与了国家“十一五”、“863”等8项国家级重大科研项目；承担了国家科技部农业科技成果转化资金项目、浙江省重大科技专项等多项省部级项目；突破了木质地板弹性涂装技术、实木地暖地板关键制造技术、木地板快速智能计算机配色技术等行业关键共性技术难题，成功开发出了记忆功能地板、实木地暖地板、阻燃木质地板等多项新产品新技术，新增产值数亿元。为帮助解决行业产品同质化难题、推动行业转型升级走出了一条成功之路。

以不变应万变，坚持聚焦战略

张恩玖认为，当前，在中国经济步入转型升级、中国社会步入消费升级的时代，得益于政策支持、产业整合和消费迭代的多重影响，中国家居建材产业和中国木地板行业正在经历巨大变革。

一是产业发展模式从粗犷型向高质量方向转变；二是产业正从企业时代走向品牌时代；三是产业从大一统走向分化；而另一部分企业，则继续选择了聚焦战略。这些变化，促使企业正在改变以往的观念和思想，不断进行创新。一是从生产型企业向消费者转变，用消费者思维思考问题；二是产品更新速度更快，更加时尚化，以贴近新的消费群体；三是对企业管理提出新的要求，尤其是环保、自动化和智能化。

久盛地板专注实木19年，在企业发展上一直坚持聚焦战略。在消费升级的当下，2017年，在诸多品牌纷纷跨界，宣布进入泛居家领域的风口，久盛却反其道而行之，抛弃行业正热的泛家居浪潮，而是把所有资源聚焦到实木地暖地板品类中去，小即是大，少即是多。实木地暖地板品类，代表着家居产业的消费升级，专注于实木地暖地板品类，有利于久盛地板发挥18年聚焦的实木优势，更有助推动实木地暖地板品类发展和消费升级，久盛不断开发新的符合80、90审美的更新换代产品，如素颜系列等，注重消费者心智的抢占。

在地板市场竞争日益激烈的今天，久盛地板却发展非常迅速，无论占有率、市场渠道还是市场规模，都取得了非常好的经营业绩，这得益于几个方面，一是聚焦战略的实施，抓住新的消费趋势和消费群体；二是品牌的不断发声和高端化，品牌影响力、品牌口碑不断提升；三是对实木地板和实木地暖地板的创新能力，在行业内首屈一指，深得市场喜爱；四是有一支非常团结、擅于打硬仗的团队，这些优势，使得经销商对久盛地板非常忠诚，更加自信。

张恩玖指出，从行业角度而言，行业分化的速度会越来越快，地板行业的品牌整合将会最终完成，每一个品类都将会出现独角兽的品牌。久盛地板的愿景，就是实现中国实木地暖地板的领导者，把最健康、自然、品位的产品提供给全国消费者，提升消费者居家的舒适度和档次。

以品牌引领市场发展

“实现顾客家居生活的梦想”，是张恩玖制定的企业愿景，始终为消费者提供“绿色、健康、环保、时尚”的实木地板和实木地暖地板产品，是久盛地板始终坚持的方向和道路。

一是坚持价值论，从品类的角度思考品牌发展。久盛始终认为，品牌的发展依附于品类的发展，只有品类具有朝气、活力和消费价值，品牌才能更好地成长。在每一次品牌变革中，久盛都始终坚持品牌高端化战略，充分尊重品类的成长空间和发展空间，坚持用价值论主导品牌形象和品牌发声，力求把产品、木文化、美学、艺术风格等融为一体，由此引领实木地板品类不断高端化、价值化。

二是坚持聚焦战略。品牌聚焦，是久盛地板的战略选择，19年来，久盛始终坚守在实木地板品类中。与西方石文化相比，中国人自古拥有盛木为怀的情节，久盛要把实木地板产品做到极致，要把实木文化做到极致，要把实木情节做到极致，做中国最好的实木地板和实木地暖地板产品，这是久盛人的情怀。

为了达到这一目标，久盛不断前行，积极探索，在全国范围内启动“实木地板价值运动”，创立了爱木、懂木、治木为宣言的“久盛地板爱木周”；聘请香港著名建筑与室内设计大师黄志达担任首席产品官，赋予产品更多风格和个性。

尤其2017年起，年轻的少帅张凯担任久盛地板董事长以来，提出了崭新的品牌发展战略，主动创造细分市场，大刀阔斧地进行品牌变革，适应市场消费升级、产品升级，全面聚焦实木地暖地板，启用了全新的视觉形象、语言钉和第五代终端VI形象；不断对外发声，把聚焦实木地暖地板的声量充分释放，成为品类发展中的标杆，得到了家居建材行业同仁的一致认可，赢得了广大消费者的厚爱。

三是坚持主动服务。久盛以“专业、全面、及时、负责”为服务宗旨，在全国1800家专卖店设立自己的服务团队，全面执行久盛4D服务鸟体系，实施了材料标准化、流程标准化、工艺标准化、施工规范标准化，为消费者提供一站式解决方案。

三次变革，奠定行业领导者

在张恩玖的带领下，久盛历经三次重大变革，终于屹立于行业之林。

2004-2005年，随着室内装饰风格的不断进步，消费者越来越关注风格的变化和内心深处情感需求的统一。张恩玖领导下的久盛没有满足于“工艺师”的技术水平层面，而是积极探索地板与室内装修风格的和谐统一。

2006年，久盛地板“田园木歌”、“爱之林语”、“子夜森涛”三大风格系列地板产品先后问世；2007年，久盛邀请香港著名设计师黄志达先生出任品牌战略顾问，并于2007年3月上海国际地面材料展上，向全球推出“原生态”风格系列。

久盛原生态风格，以原汁原味的自然本色为设计内涵，尊重原木自然属性，这一风格产品，与当时“简约而不简单”的生活主张不谋而合，很快便奠定了久盛地板“风格第一品牌”的地位。

2008年，全球性经济危机波及国内，加之各国木材保护的意识逐步加强，处于高速发展的地板行业也遭遇第一次危机。 2009年，久盛大手笔引进经过国际FSC认证的美国红橡北美材，在中国市场掀起了一场前所未有的北美材普及风暴，成为地板行业北美木材全球采购量之最。

同时，为推动木地板行业健康、有序发展，实现行业自律，引导木地板企业合法经营、诚信服务，尤其为了净化北美材市场环境，久盛地板先后加入阿巴拉契亚硬木板材协会，加盟WWF-GFTN，为推动合法木材在国内的可持续发展不遗余力；2012年，久盛地板与北美硬木板材协会（NHLA）正式达成战略合作伙伴关系，并首次出版《北美材在中国的应用白皮书》，全面、详细介绍了北美木材的可持续发展及绿色环保。

2017年，作为全球定位理论的最新尝试，久盛地板与定位大师中国区合作伙伴——里斯中国强强联手， 以品类思考，用品牌表达，精准聚焦：实木地暖地板，全力打造“消费者品牌”，为消费者提供健康、舒适、品位的地暖产品。凭借这一战略转型，久盛一举成为实木地暖地板品类领导者。

2019年9月7日，张恩玖荣获“中国特色社会主义事业家居行业优秀建设者”光荣称号这是继当选“第二届中国家居业名人堂”后，张恩玖荣获的又一殊荣。在改革开放的创业历程中和中国地板行业的发展史上，张恩玖和他创立的“久盛地板”，已经成为重要行业发展一支核心力量。