随着北京进入中度老龄化社会，助老、乐老、伴老成为备受关注的社会议题。特别是在智能时代，老年人面临的“数字鸿沟”亟待解决。相比城市老人，乡村老人衔接智能时代的需求更为迫切，需要联动社会各方力量合力破题。
作为深耕社区、服务社区的居住服务平台，北京链家从2018年启动“我来教您用手机”公益课堂，截至目前已累计走进1424个社区，服务老年人群体12万人次。今年北京链家也将目光投向乡村，希望将“数字温度”带到生活在青山绿水中的老人身边。
4月11日，在北京老年开放大学的牵线下，由22位北京链家经纪人组成的首批志愿者来到怀柔区琉璃庙镇崎峰茶村，为村里的老人们带来了一场别开生面的手机课堂。
在风景秀丽、山峦起伏的琉璃庙镇，崎峰茶村这个浸满“茶香”的京郊村落，和大多数乡村一样，居住着大量独居在家、安土重迁的老年人。据崎峰茶村党支部书记常文生介绍，在崎峰茶村目前400多户居民中，60岁以上的老人占比超过65%。
为了有针对性地提高乡村老人使用手机的技能，由北京链家经纪人组成的志愿者团队为崎峰茶村老人开展了1对2形式的深入辅导。
据崎峰茶村第一书记张冲介绍：“在村里，老年人平时的娱乐主要就是看看电视，在村口聊聊天。与城市老年人不同，生活在乡村的老人对数字化接触不深，很多人不会使用电子支付，也不会网上购物。”
北京链家经纪人志愿者杨玉娟表示：“我在城区里教过十余场老人手机课堂，我发现在乡村生活的老人和城市老人对手机的需求有很大区别。老人居住在乡村不太需要学习打车、挂号、网络购物这些功能，而是对一些政务类、生活娱乐类功能的需求很明显。”
在北京老年开放大学智慧助老项目负责人曹凯看来，乡村老人接触新兴事物、衔接智能时代的需求十分强烈，需要与北京链家这样的社会力量联动合作，把“数字技能”带进乡村，助力乡村老人提升晚年生活质量，拥抱“夕阳红”。未来，以北京老年开放大学遍布16个区的分校为基点，智慧助老将继续深入乡村，为农村老人的智慧生活贡献一份力量。
对此，北京链家“我来教您用手机”项目团队将根据乡村老人的实际需求，把手机课堂的课件、课本进行调整和迭代，推出专门适用于乡村老人的手机课，更好地服务于居住在乡村的老年群体。
